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FAQ 与排障

生成失败、返回错误

Q:请求超时或生成失败怎么办?
A:检查网络与 GPU 状态,若错误信息包含 queue timeout,说明排队时间过长,可扩容算力或降低并发。

Q:提示 “Insufficient credits” 怎么处理?
A:请前往充值中心(账号页面),确认订单是否完成。如果是管理员,可在后台为用户补发额度。

画面质量问题

Q:人物五官错乱、手指异常?
A:提高 True-CFG 至 4.5 以上,并在负面提示词加入 bad anatomy, extra fingers。必要时启用 ControlNet Pose。

Q:LOGO 或文字模糊?
A:提高步数至 50+,在提示词中增加 sharp typography, clear logo,同时降低去噪强度。

性能与账号相关

Q:生成速度忽然变慢?
A:检查是否处于高峰时段,关注 GPU 利用率。可暂时降低步数或安排离峰生成。

Q:如何查看历史记录?
A:右侧历史面板展示最近生成记录。若需要跨设备查看,可在设置中开启云端历史。

充值与到账

Q:已付款但未到账?
A:管理员可在后台订单列表点击 「检查到账」,系统会调用 Binance API 重新核对。若仍未到账,请核对是否支付了唯一金额(含指纹小数)。

Q:订单被自动取消?
A:订单创建后 24 小时未支付会自动取消。请重新创建订单,注意付款金额需与唯一金额完全一致。

文档相关

Q:可以导出手册吗?
A:点击导航栏右上角的下载按钮,获取 PDF 版本。也可使用浏览器打印功能保存为 PDF。

Q:如何提交文档修订?
A:在 GitHub 仓库中修改 web/docs 目录下的 Markdown 文件,提交 PR 即可。构建脚本会自动生成最新站点。


需要进一步帮助,请联系管理员或查看 版本与支持。***

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